Como instalar e configurar o Melhor Envio

Ligue a sua conta do Melhor Envio ao Integre e deixe tudo pronto para cotar e comprar etiquetas: os serviços que você oferece, a postagem, os avisos de entrega, o aviso de saldo, o frete que o cliente vê e a compra sozinha.

Leva uns 5 minutos

Antes de começar

O login da sua conta no Melhor Envio. Se ainda não tem conta, crie no site do Melhor Envio.
Saldo na carteira do Melhor Envio para comprar etiquetas.
O telefone e o e-mail do remetente: a etiqueta do Melhor Envio exige os dois.

Instalar: ligar a conta

Passo 1: Abra Logística › Transportadoras
Os três aplicativos de frete ficam lado a lado: Melhor Envio, Frenet e SuperFrete. O Melhor Envio é o primeiro cartão. Enquanto não está ligado, ele diz «Não conectado». Clique no cartão: as opções dele abrem logo abaixo.
Passo 2: Clique em «Conectar» e autorize no Melhor Envio
O Integre abre a página do Melhor Envio. Entre com o seu login e autorize o Integre. Nenhuma senha fica no Integre: o que fica é a autorização que você deu, e ela se renova sozinha.
Dica: Se a volta para o Integre disser que não achou a autorização, comece de novo pelo «Conectar» na mesma aba do navegador.
Passo 3: Volte conectado e confira o saldo
Autorizado, o Melhor Envio devolve você ao Integre com o aviso «Melhor Envio conectado». O cartão diz «Conectado» e mostra a conta, o saldo e a hora em que ele foi lido. Clique nele: no alto do painel, «Adicionar saldo» abre a carteira do Melhor Envio, «Atualizar saldo» lê o saldo na hora e «Desconectar» desliga a conta. O saldo também é lido de novo sozinho quando você abre a tela.

Configurar

Passo 4: Abra o cartão e escolha os fretes
Clique no cartão do Melhor Envio. Em «Fretes que você oferece pelo Melhor Envio», os serviços vêm da sua conta (PAC, SEDEX, Jadlog, Loggi, J&T e os outros que ela tiver). Desligue o que você não quer oferecer: a cotação usa só os ligados. Cada linha diz se o serviço já é usado em algum frete. Se um serviço novo não aparecer, clique em «ler de novo».
Passo 5: Diga como o pacote vai
Em «Como o pacote vai» fica o que vai em cada etiqueta do Melhor Envio:
- Agência da Jadlog (e da Buslog, quando a conta tem) e Unidade da LATAM Cargo: onde você deixa os pacotes de cada uma. «Escolher» (ou «Trocar», quando já tem uma) lista as unidades da cidade de onde o pacote sai (sem nenhuma lá, as do estado). Sem a unidade, a etiqueta da LATAM não sai.
- Seguro: «Sempre» pelo valor da nota, ou «Se obrigatório».
- Aviso de recebimento e Mão própria: custam a mais em cada envio.
- Enviar sem nota para pessoa física: o pacote vai com declaração de conteúdo quando quem compra é pessoa física.
- Número do pedido na etiqueta: o PED- sai impresso para conferir na hora de embalar.
Passo 6: Ligue o rastreio automático
Para o pedido andar sozinho de postado para entregue assim que o Melhor Envio souber, cadastre o aviso no painel dele: em «Endereço para colar no Melhor Envio», clique em «Copiar» e cole no painel do Melhor Envio, em Área Dev › Novo webhook. Quando a primeira atualização chegar, a linha diz «Funcionando». A linha «Acesso do Integre à conta» mostra em quantos dias a autorização vence; ela se renova sozinha.
Dica: Sem o aviso cadastrado, o Integre confere os envios de 30 em 30 minutos. Com ele, a mudança chega na hora.
Passo 7: Confira o remetente e o aviso de saldo
Em Logística › Configurações, confira de onde o pacote sai e o «Remetente na etiqueta» (nome, CNPJ, telefone e e-mail). Em Regras gerais ficam:
- Aviso de saldo: quando a carteira cobre menos dias do que o número escolhido, a Visão geral de Logística avisa com «Adicionar».
- Confirmar o remetente antes da etiqueta: abre uma janela com o nome, o contato e o endereço de origem antes de cada compra do Melhor Envio.
- Perguntar o ponto de postagem: abre a janela das agências antes da etiqueta.
Passo 8: Crie o frete que o cliente vê
Em Logística › Fretes, clique em «+ Novo frete». Em «Como o valor é calculado», escolha «Melhor Envio» e o serviço (só aparecem os fretes ligados no cartão). Dê o nome que o cliente lê, se quer mudar o valor cotado (por exemplo, «Somar R$» 2,00) e onde ele aparece: Loja online, Vendas e orçamentos, pedido manual.
Passo 9: Compra automática da etiqueta (opcional)
De volta a Transportadoras, no cartão «Compra automática da etiqueta» do topo da tela, clique em «Ligar a compra automática». Escolha a transportadora (ou qualquer uma), qual serviço comprar (melhor preço, prazo mais rápido, ou o mais barato entre os mais rápidos) e os limites: peso do pacote, maior medida, valor do pedido e valor do frete. O pedido faturado dentro desses limites vira etiqueta comprada sem passar por você; o que passar de qualquer limite espera a sua escolha em Logística › Envios › «Esperando etiqueta».
Atenção: A compra automática debita a carteira do Melhor Envio. Ponha um limite no valor do frete e deixe o aviso de saldo ligado.