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Vendas por produto e a ficha do cliente: o que vende e quanto cada cliente vale

Monte o relatório de vendas do seu jeito (por produto, cor e tamanho, fornecedor, canal, loja ou mês) e baixe a planilha; abra a ficha de um cliente para ver quanto ele já gastou e tudo o que comprou.

Leva uns 3 minutos

Vendas por produto

  1. Passo 1: Escolha o período, os filtros, o agrupamento e as colunas

    Vá em Pedidos › Vendas por produto. Escolha o período (Hoje, 7 dias, 30 dias, 90 dias, Este mês, Mês passado ou Escolher datas) e, se quiser, filtre por canal, loja, fornecedor ou categoria. Em «Agrupar por», escolha Produto, Cor e tamanho, Fornecedor, Categoria, Canal, Loja, Mês ou Dia. Em «Colunas», ligue o que quer ver. Clique em «Baixar a planilha» para levar exatamente o que está na tela.

    Dica: Entram os itens de pedidos não cancelados, sem o frete. A venda de balcão que não virou pedido fica em Vendas › Relatórios e PDV › Relatórios.

    Passo 1: Escolha o período, os filtros, o agrupamento e as colunas

A ficha do cliente

  1. Passo 2: Abra pelo nome do cliente

    Na lista de pedidos, clique no nome do cliente (em azul), ou na página do pedido clique em «Ver cliente». A ficha abre numa janela no meio da tela, sem sair da lista, e mostra o total gasto, o número de compras, o ticket médio e a última compra, os dados do cliente e o histórico de compras com filtros de data, origem e situação.

    Dica: O histórico junta pedidos das lojas, vendas do caixa e de Vendas. Se o cliente compra no crediário, o que ele deve e o que atrasou aparece na mesma janela. Para fechar, use o X ou a tecla Esc; o ícone ao lado do X abre a ficha em página inteira.

    Passo 2: Abra pelo nome do cliente

Dúvidas frequentes

Como o Integre sabe que é o mesmo cliente em pedidos diferentes?

Pelo CPF, pelo e-mail ou pelo telefone completo. A ficha diz em «Como reconhecemos esta pessoa». Dois clientes com o mesmo nome e CPF diferente nunca são juntados.

O total gasto conta os cancelados?

Não. O cancelado aparece no histórico, mas fica fora do total.

Posso ver as vendas por fornecedor?

Pode. Em «Agrupar por», escolha Fornecedor. O fornecedor de cada produto é o marcado como padrão no cadastro (ou o único ligado a ele).

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