Como deixar a nota e o envio saírem sozinhos
Ligar a NF-e automática (a nota do pedido pronto sai sozinha e vai para a loja), o cancelamento automático da nota e a programação automática do envio, com o rastreio e a etiqueta.
Leva uns 5 minutos
Antes de começar
- A empresa ligada ao emissor de notas (certificado e cadastro fiscal em Configurações fiscais).
- A natureza de operação dos pedidos escolhida em Fiscal › Naturezas de operação.
- Para a etiqueta sair sozinha, uma estação de impressão ligada (veja «Como ligar a estação de impressão»).
A nota sozinha
Passo 1: Abra Pedidos › Configurações › NF-e automática
O quadro «Antes de ligar», à direita, confere o que falta. Item com X vermelho precisa ser resolvido antes; o link leva ao lugar certo.
Passo 2: Veja o que sairia antes de ligar
Mais abaixo, «O que sairia agora» mostra, pedido a pedido, o que a emissão faria: «Emitiria agora», «Seguiria sem nota», «Aguardando a SEFAZ» ou «Fica de fora», com o motivo. Nada é emitido nessa conferência.
Passo 3: Ligue «Emitir as notas sozinho e enviar para a loja»
Confirme na janela. Daí em diante, todo pedido que chega pronto em Para emitir ganha a nota na hora, pelo mesmo caminho do botão Faturar, e a nota segue para Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop e Magalu. O Integre também confere a cada 5 minutos, e «Rodar agora» faz a volta na hora.
Atenção: As notas saem em seu nome e valem de verdade. Pedido com pendência (peça sem NCM, endereço incompleto) fica de fora, com o motivo, até alguém resolver.
Passo 4: Opcional: cancelar sozinho a nota com exceção
Com «Cancelar sozinho a nota com exceção» ligado, a nota de um pedido que o comprador ou a loja cancelou é cancelada logo que o cancelamento aparece no Integre (até 24 horas depois de autorizada). Marque também «Quando não der para cancelar, emitir a nota de devolução» para o caso de passar do prazo.
O envio e a etiqueta sozinhos
Passo 5: Abra Pedidos › Configurações › Programação automática
Em «Logística por loja», clique em «Alterar» e escolha a forma de envio de cada loja (postar na agência ou retirada na coleta). Sem escolha, quando o canal oferece mais de uma forma, o pedido espera.
Passo 6: Ligue «Programar o envio sozinho, com o rastreio e a etiqueta»
Antes, use «Ver o que seria programado» para conferir. Ligado, todo pedido que chega em Para enviar é programado no canal, ganha o rastreio e a etiqueta. Com uma estação de impressão ligada, a etiqueta sai na impressora sem ninguém clicar.
Dica: No Mercado Livre não há o que programar: o canal libera a etiqueta quando recebe a nota, e a NF-e automática leva a nota até lá.
Dúvidas frequentes
Ligar a NF-e automática emite as notas de pedidos antigos?
Ela emite os pedidos que estão prontos em Para emitir. Venda que entrou no Integre mais de 7 dias depois de feita não é emitida sozinha, para não duplicar nota feita em outro sistema. Confira «O que sairia agora» antes de ligar.
Como sei o que ela já fez?
Na aba «O que já foi feito», na mesma tela, com cada pedido e a nota que saiu. «Notas com exceção» lista as notas de pedidos cancelados.
A nota sai, mas no Mercado Livre a etiqueta não liberou.
O Mercado Livre às vezes segura o envio por um tempo (por exemplo, até o dia da coleta). O Integre espera e sobe a nota quando o canal libera; o pedido mostra o aviso.
Quem pode ligar?
Só quem tem a chave de configurar a empresa. Os outros veem as configurações, sem poder mudar.