Como passar produtos, estoque e clientes de um CNPJ para outro

Abriu um CNPJ novo e quer levar o cadastro do antigo? Pela engrenagem ao lado da empresa, no menu do perfil, você escolhe de qual empresa, para qual, e o que levar: produtos (com variações, fotos, categorias e preços), clientes e fornecedores, e se o estoque fica no mesmo armazém das duas ou é transferido.

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Passo a passo

Passo 1: Abra o menu do perfil e clique na engrenagem
No alto à direita, clique no seu nome. Na lista das suas empresas, cada uma tem uma engrenagem ao lado. Ela aparece para quem é dono de duas empresas ou mais.
Passo 2: Escolha de onde, para onde e o que levar
Em «De» fica a empresa que tem os dados e em «Para» a que vai recebê-los. A janela mostra quantos produtos, fotos, peças e cadastros a empresa de origem tem. Marque o que levar e clique em «Migrar».
Dica: Os produtos e os clientes são copiados: continuam na empresa de origem. No estoque, o recomendado é «Usar o mesmo armazém da origem»: as duas empresas passam a ver as mesmas peças, e a venda de uma baixa para as duas. Se cada empresa vai ter o seu estoque, escolha «Transferir as peças».
Passo 3: Confira o que veio
A janela diz quantos produtos, fotos, cadastros e peças chegaram. Abra a empresa nova pelo menu do perfil e veja em Produtos e Estoque.
Atenção: As lojas conectadas (Mercado Livre, Shopee, TikTok e outras) não passam: conecte de novo na empresa nova, em Canais de vendas.

Dúvidas frequentes

Se eu clicar em «Migrar» duas vezes, duplica?

Não. O que já veio fica marcado e não é copiado de novo, e o estoque só é transferido uma vez entre as duas empresas.

Usar o mesmo armazém em dois CNPJs tem algum cuidado?

O armazém passa a ser usado por mais de um CNPJ. Para evitar complicações fiscais, recomendo consultar seu contador. Você pode mudar isso depois em Estoque › Armazéns, em «trocar estoque».

E o estoque reservado em pedido?

Na transferência ele fica na empresa de origem, junto com o pedido: só as peças livres vão. Com o mesmo armazém, a reserva vale para as duas empresas.

Um produto ficou de fora. Por quê?

Já existia na empresa de destino um produto com o mesmo código ou a mesma referência. A janela mostra quais ficaram de fora.

Quem pode migrar?

Só quem é dono das duas empresas.

Como passar produtos, estoque e clientes de um CNPJ para outro

Passo a passo

Passo 1: Abra o menu do perfil e clique na engrenagem

Passo 2: Escolha de onde, para onde e o que levar

Passo 3: Confira o que veio